ShareCostsNow è un'app di BK Modules LLC. Puoi eliminare il tuo account quando vuoi, dall'app o scrivendoci, senza dover dare spiegazioni.
Dall'app
- Apri ShareCostsNow e tocca «Io» nella barra in basso: è la schermata «Il tuo account».
- Scorri fino in fondo e tocca «Elimina il mio account».
- Leggi cosa succederà e conferma con «Elimina il mio account».
L'account viene eliminato subito e l'operazione non si può annullare. Se hai Pro, annulla prima l'abbonamento su Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti: eliminare l'account non lo annulla.
Senza l'app
Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivi a [email protected] dall'indirizzo e-mail del tuo account e chiedici di eliminarlo: è il fatto che scrivi da quell'indirizzo a confermarci che l'account è tuo. Lo eliminiamo come fa l'app, entro un mese al massimo, e ti rispondiamo quando è fatto.
Cosa viene eliminato
Quando elimini l'account, scompaiono subito da ShareCostsNow:
- Il tuo account: nome, e-mail, il tuo identificativo Google se accedevi con Google, e le tue preferenze (lingua e notifiche).
- Le tue sessioni su tutti i tuoi dispositivi, i link di accesso in sospeso e le chiavi con cui l'app evita di salvare due volte ciò che invia offline.
- Gli identificativi per le notifiche dei tuoi dispositivi.
- Le tue conversazioni con l'assistente, in tutti i gruppi.
- I dati del tuo abbonamento Pro che ci ha fornito Google Play.
Sul telefono da cui lo elimini, l'app cancella anche ciò che conservava per aprirsi offline e ciò che avevi annotato offline e non era ancora stato inviato.
Cosa succede ai tuoi gruppi
Le spese, le entrate, i pagamenti e gli scontrini di un gruppo sono anche delle altre persone del gruppo: se venissero eliminati con il tuo account, i loro conti non tornerebbero più. Per questo restano nel gruppo:
- In ogni gruppo, il tuo posto diventa una persona senza account, con il tuo nome e tutta la sua cronologia (ciò che hai pagato, la tua parte di ogni spesa e gli scontrini con le loro foto), ma senza nulla che la colleghi al tuo account o alla tua e-mail.
- Se non vuoi che il tuo nome resti in quei gruppi, cambialo in «Il tuo account» prima di eliminarlo (con le tue iniziali, per esempio): la modifica vale in tutti i tuoi gruppi insieme.
- Dove eri l'unico amministratore, lo diventa un'altra persona del gruppo con un account.
- Se in un gruppo eri l'unica persona con un account, il gruppo viene archiviato (l'app ti dice quali prima che tu confermi): diventa di sola lettura e, come ogni gruppo archiviato, viene eliminato del tutto dopo due anni senza che nessuno lo apra.
Copie di sicurezza e registri
Le copie di sicurezza cifrate del database ne conservano lo stato di ogni giorno, quindi i tuoi dati vi restano finché scadono: quelle giornaliere dopo 30 giorni e quelle mensili dopo 12 mesi. Servono solo a ripristinare il servizio dopo un guasto. I registri del server (IP, data e pagina richiesta) si cancellano dopo 30 giorni e i registri degli errori dell'applicazione dopo 14.
Ciò che Google conserva dei tuoi acquisti su Google Play e degli annunci si gestisce dal tuo account Google.