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Política de privacidad

Actualizado el 27 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

Responsable del tratamiento: BK Modules LLC, 102 Gold Ave SW, Albuquerque, NM. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

Con quién se comparten

Con los demás miembros de tus grupos (lo que apuntas en ellos) y con los proveedores que hacen funcionar el servicio: alojamiento, correo de los enlaces de acceso, almacenamiento de las fotos, OpenAI como proveedor de IA (para el texto de los tickets que pides leer con IA, los mensajes y preguntas del asistente que no resuelven nuestras reglas, la frase de sus respuestas y su moderación, y los conceptos sin categoría) y Google (acceso, avisos en el móvil, anuncios y cobros de Pro). No vendemos datos ni hacemos perfiles publicitarios propios.

Cuánto tiempo

Tu cuenta, mientras la tengas. Si la borras desde «Tu cuenta», se borran tu usuario, tus sesiones, tus conversaciones con el asistente, los datos de tu suscripción Pro y los identificadores de avisos de tus dispositivos. Lo que apuntaste en los grupos se queda —si no, las cuentas de los demás no cuadrarían— pero deja de estar unido a ti: pasas a ser una persona más del grupo, sin cuenta.

Los grupos se archivan (quedan de solo lectura) y un administrador puede reabrirlos; un grupo se archiva también solo cuando ya no queda en él nadie con cuenta. Lo apuntado en un grupo se conserva con él, también archivado. Un grupo archivado se borra del todo (movimientos, tickets con sus fotos y PDF, conversaciones con el asistente y personas del grupo) cuando pasan dos años sin actividad, es decir, sin que nadie del grupo lo abra ni lo reabra. Avisamos a sus miembros 30 días antes, en el móvil (si tienen los avisos activados) y en la lista de grupos archivados, para que puedan reabrirlo o exportarlo. Los registros del servidor se purgan a los 30 días y las fotos y PDF de tickets, según el plazo de arriba.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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